Skoro každý poskytovatel láká na nízkou cenu za první rok. Háček je v obnovovací ceně, která bývá výrazně vyšší — a právě tu budete platit po většinu života webu. Pojďme si ukázat, jak nenaletět marketingu a spočítat skutečné náklady, ne jen tu cenu zvýrazněnou na úvodní stránce.
Jak funguje trik se zaváděcí cenou
Zaváděcí cena platí typicky jen pro první fakturační období, nejčastěji první rok. Po obnovení se cena vrací na běžnou sazbu, která může být i třikrát vyšší. Inzerovaných „39 Kč měsíčně" se tak po roce klidně promění v 119 Kč. Není to nic nelegálního — počítá se s tím, že většina zákazníků u poskytovatele zůstane, protože stěhování webu jim přijde jako otrava.
Kde cenu hledat
Obnovovací cenu poskytovatelé neradi zveřejňují na první pohled. Hledejte ji v obchodních podmínkách, v ceníku pod hvězdičkou nebo přímo v košíku po výběru delšího období. Pokud ji nikde nenajdete, je to varovný signál — a klidně se podpory rovnou zeptejte, kolik budete platit od druhého roku.
Pozor i na doménu a „bonusy zdarma"
Stejný princip platí u domény zdarma na první rok nebo u bonusů, které se po roce začnou účtovat. Doména zdarma je zdarma jen na úvod a od druhého roku ji platíte normálně, někdy i dráž než samostatně. Ověřte si proto, na koho je doména vedená a kolik bude stát při prodloužení. Téma celkových nákladů rozebíráme i v článku Kolik stojí provoz webu za rok.
Spočítejte si reálné náklady
Nedívejte se jen na cenu prvního roku, ale na součet za tři až pět let provozu. Teprve tehdy uvidíte, který hosting je skutečně levný. Někdy se vyplatí dražší zaváděcí cena s nízkým obnovením víc než opačná kombinace. Jednoduché pravidlo: počítejte vždy „kolik to bude stát za tři roky", ne „kolik zaplatím teď".
Pomůže si to spočítat na konkrétních číslech. Tarif za 39 Kč měsíčně první rok a 119 Kč po obnovení vás za tři roky vyjde zhruba na 3 300 Kč. Konkurenční tarif za 89 Kč bez zaváděcí slevy, který se nemění, vyjde za stejnou dobu na 3 200 Kč — tedy levněji, přestože na první pohled vypadá dráž. Právě tahle matematika je důvod, proč se vyplatí dívat dál než na úvodní cenu.
Není sleva jako sleva
Ne každá zaváděcí cena je past — jde o to, jaký je rozdíl mezi úvodní a obnovovací sazbou. Mírná sleva na první rok je běžná a férová pobídka. Problém nastává, když je úvodní cena zlomkem té obnovovací a počítá se s tím, že si rozdílu nevšimnete. Rozdíl poznáte snadno: férový poskytovatel obnovovací cenu uvádí jasně, ten problematický ji schovává. Transparentnost ceníku je sama o sobě dobré vodítko, jakou má poskytovatel povahu.
Jednou ročně se vyplatí ceny projít
Zaváděcí ceny mají ještě jeden důsledek: nejdráž často platí ti nejvěrnější zákazníci, kteří roky neřeší, kolik vlastně platí. Vyplatí se proto jednou ročně — třeba před obnovením — zkontrolovat, kolik za hosting i doménu reálně dáváte, a porovnat to s aktuální nabídkou trhu. Nemusíte hned měnit poskytovatele; někdy stačí ozvat se podpoře, že zvažujete odchod, a dostanete lepší cenu. Pár minut té kontroly se snadno vrátí v ušetřených stokorunách ročně.
A když přesto chcete odejít
Pokud vás obnovovací cena nemile překvapí, nejste v pasti — web i doménu lze přesunout jinam. Jak na to bez výpadku, popisujeme v článcích Migrace webu krok za krokem a Jak přesunout doménu k jinému registrátorovi. Samotná možnost odejít je navíc nejlepší vyjednávací karta — část poskytovatelů vám při odchodu nabídne lepší cenu.
